Avaliações de clientes

Avaliado no Brasil em 21 de agosto de 2020
Acredito que tenha havido alguma atualização de firmware que esteja afetando os dispositivos Echo com tela. Meus Echo Dot e Echo funcionam normalmente, mas os Echo Show 5' e 8' às vezes não conseguem nem responder a um simples "Bom Dia". Ver um vídeo então, se torna tarefa árdua. Ouvir alguma música da Alexa, impossível!!! O problema é que tudo funcionou bem nos primeiros 30 dias de uso. Mas, nos últimos meses, tem deixado a desejar. Já entrei em contato 2x com a assistência (uma da Alexa e outra do Produto em si), mas nenhum resolveu. Pediram para eu desconectar, esperar 5 min. e conectar de novo. Mas, no dia seguinte, o problema já voltava.
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Detalhes do produto

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