Avaliações de clientes

Avaliado no Brasil em 25 de abril de 2021
Foi um suplício pra instalar, passei horas com o atendente pelo telefone e ainda tava imprimindo tudo errado. Acabou com o cartucho que vem junto em um dia.
Comprei outro, e continuou a imprimir incorretamente. Chegou a imprimir mais de 100 páginas incorretamente e detonou outro cartucho (daquele que imprime até 480 páginas).
Liguei novamente no suporte, porque o chat não resolve nada, e a atendente fez algumas atualizações. Ainda não resolveu e gastou todo o novo cartucho com testes e impressões erradas.
Pelo que vi nas configurações, com 3 cartuchos (2 sendo o de 480p) eu só imprimir 269 páginas. Liguei mil vezes, perdi horas e todas vez que preciso imprimir algo nela me estresso completamente. Agora estou aguardando um parecer para me ressarcirem os cartuchos, vamos ver.
As dificuldades que encontrei foram de instalação, não reconhecia o Wi-Fi, sempre off-line e impressão muito lenta.
Não sei se dei azar, mas não compraria de novo só pelo estresse que passei. Acabei deixando passando passar a data de devolução e agora tô com um equipamento que eu evito usar só pelo estresse que me causa e o tempo que me faz perder. Pense bem antes de comprar.
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